İade ve İptal Koşulları

Son güncellenme: [GÜN AY YIL]

Cayma Hakkı

Tüketicıler, teslimattan itibaren 14 gün içinde ürünü iade etme hakkına sahiptir. Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekir.

Cayma Hakkı Kullanılamayan Durumlar

Kurulum tamamlanmış ve sisteme entegre edilmiş ürünler, müşteri talebiyle özel üretilen veya kişiye özel yapılandırılan sistemler cayma hakkı kapsamı dışında olabilir. Detaylar için bizimle iletişime geçin.

İade Süreci

1. [E-POSTA] adresine iade talebinizi iletin.
2. Ürünü orijinal ambalajında, kargo ödemeli gönderin. [KARGO FİRMASI VE HESAP BİLGİLERİ]
3. Ürün ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra [SÜRE] içinde geri ödeme yapılır.

İptal

Kargoya verilmemiş siparisler, sipariş tarihinden itibaren [SÜRE] içinde iptal edilebilir. Kargoya verilmiş siparisler için iade süreci geçerlidir.

Kusurlu Ürün

Hasarlı veya kusurlu ürün teslimatında, teslim tarihinden itibaren [SÜRE] içinde fotoğraflı bildirim yapmanız durumunda ücretsiz değişim veya iade sağlanır.